Elektrikle
İlgili Şikayetiniz mi Var?
Elektrik Şikayet Başvurularında İzlenecek Yöntem
Tarafınıza yapılan uygulamanın ilgili mevzuata aykırı olduğu iddiası
bulunması halinde, şikayet başvurusunun öncelikle bağlı bulunduğunuz
elektrik kurumuna yazılı olarak yapılması gerekmektedir.
Elektrik kurumuna yapılan başvurunun cevapsız kalması, ya da sorunun
çözüme kavuşturulmaması durumunda, mevzuata aykırı uygulama yapıldığı
yönündeki şikayetinizin değerlendirilebilmesini teminen; şikayete
dayanak oluşturan bilgi ve belgeler ile elektrik kurumuna yapılan
yazışmaları içeren bir dilekçeyle Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'na
yazılı olarak elden veya posta yolu ile başvurabilirsiniz. Enerji
Piyasası Düzenleme Kurumu EPDK'ya
Şikayet için Tıklayın.
Başbakanlığa İstek ve
Şikayet Başvuruları Nereye Nasıl Yapılır?
Başbakanlığa Alo 150 hattı üzerinden istek ve şikayetlerinizi
iletebilirsiniz. BİMER’e şahsen, telefon, internet ve mektup ile
ulaşılabilir.
BİMER'e şikayet için Tıklayın.
Cumhurbaşkanına İstek
ve Şikayetlerinizi Yapabilirsiniz
Sayın Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'a istek ve şikayetleri
ulaştırmak amacıyla, Cumhurbaşkanlığı internet sitesinde bir hat
kuruldu. "Cumhurbaşkanına Yazın" başlığı altında sayın Cumhurbaşkanımıza
ilettiğiniz mesajlar dikkatle okunmakta ve değerlendirilmektedir.
Cumhurbaşkanına şikayet
için Tıklayın. |